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2017三月15

手工统计新粉为何会算多

进线的新粉分为3类,

  1. 纯新粉(正是我们要想要统计的)
  2. 重叠新粉,指新粉已添加了其他客服的微信,又添加了当前客服的微信
  3. 老粉重进,指被删除的老粉又重新添加,微信会不定时将删除的老粉以新粉状态推送出来。

针对第2种与第3种情况,客服人员很难识别出来,在统计新粉的时候会加进去,必然造成新粉多算。
而A9微信通以独创的身份识别技术,从根源上消灭了第2种与第3种情况,保证统计的新粉是精准的。

 

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